Interventi e task per i tecnici manutentori
Dettagli dell’intervento e presa in carico da parte del tecnico
Notifiche agli altri tecnici eventualmente coinvolti nell’intervento
Altri dettagli dell’intervento
Chiusura dell’intervento e informazioni per il pagamento
la nuova App e' utilizzata dal Call Center DeltaT e dai tecnici manutentori per la gestione degli interventi sul territorio: il Call Center riceve le richieste di intervento e le inserisce nel Gestionale. Le richieste vengono automaticamente smistate all'App, e il tecnico DeltaT gestisce ogni fase dell'intervento direttamente nel telefono. Le informazioni immesse nell'App dal tecnico vengono trasmesse al Gestionale, in questo modo il Call Center e l'Amministrazione DeltaT sono informati in tempo reale dello stato di tutte le manutenzioni.
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